日頃はご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社で販売されるGinova「S8 PLUS ワイヤレスイヤホン」におきまして、
製品番号:D/C200522の商品は製造上の不具合により、事故発生の可能性があることが判明したため、同一ロットの既販売品の自主回収と返金対応開始をお知らせいたします。
つきましては、下記の対象製品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止のうえ、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
【対象製品】
製品番号:D/C200522(製品本体の底部)
商品名:「Ginova S8 PLUS ワイヤレスイヤホン」
【確認方法】
対象商品:製品番号D/C200522に対する
※充電ケースの底には製品番号が刻印されています。
底部の下方をご確認ください。
【お問い合わせ窓口】
ソウシア商事株式会社 アフターサービス
メールアドレス:tokudeal@sousia.jp